Bon, vous vous en doutez, cette entrée en matière est un peu provocatrice. Je dois évidemment reconnaître que les formations sur ordinateurs (les CBT, Computer Based Training) ne datent pas d’hier, que les formations en ligne existent pratiquement depuis que le web existe, et que si l’on veut remonter encore plus loin dans le temps, les spécialistes de la formation en langue utilisent des formats multimédias et asynchrones depuis de nombreuses années.
Mais c’est bien le point que je voulais souligner ici : quoique ces modalités existent depuis fort longtemps, pour autant, elles ne se sont pas développées énormément.
En tout cas pas autant qu’on aurait pu le penser.
Et même les formations en ligne, les classes virtuelles ou les webinaires ne sont pas des nouveautés récentes. Il y a plus de vingt ans, chez Sun Microsystems, nous avions testé cette modalité, et nous n’étions évidemment pas les seuls. Toutes les entreprises technologiques voulaient voir ce que cela donnait.
Lorsque je m’occupais de la formation des partenaires chez Microsoft, nous programmions régulièrement des webinaires, plus ou moins interactifs, pour présenter les nouveautés de telle ou telle application ou de telle ou telle version. Pour cela, nous utilisions l’une de nos solutions : Lync en l’occurrence, par la suite renommée Skype Enterprise.
Il est donc clair que ces modalités différentes existent depuis très longtemps. Alors pourquoi n’étaient-elles pas si répandues ?
Plusieurs raisons peuvent être invoquées :
En réalité, si ces éléments ont pu jouer, la principale raison venait de l’approche de ces solutions différentes par tous les acteurs de la formation professionnelle. Tous autant que nous sommes, Responsables formations, formateurs, Organismes de Formation avions une vision un peu passéiste de la formation. Et puis pourquoi changer, puisque cela marchait ?
Nos catégories de formations étaient simples :
Les webinaires et les classes virtuelles ? Parfaits pour les formations courtes, les transmissions d’informations descendantes, vers un grand nombre de participants passifs.
Les formations asynchrones, Elearnings et tutoriels ? Parfaits pour les formations réglementaires, même si les apprenants ne sont pas motivés, ou l’apprentissage d’un savoir-faire court.
Dans toutes les autres situations, une formation en présentielle de quelques jours consécutifs étaient la solution.
Et puis la pandémie est arrivée.
Avec la pandémie, il a bien fallu trouver de nouvelles manières de se former, puisque l’on ne pouvait plus se déplacer, et qu’il devenait difficile de se rencontrer. Donc, on a multiplié les formations à distance.
Par obligation, on est passé du tout présentiel au tout distanciel.
Alors bien sûr, pour certains sujets, ce n’était pas approprié, mais nous étions tous conscient que la société dans son entier fonctionnait en mode dégradé. De ce fait, pour la formation, il s’agissait d’un moindre mal. D’ailleurs, concrètement, il faut bien le dire, par rapport à d’autres secteurs d’activité, la formation professionnelle ne s’en n’est pas si mal sorti que cela.
Mais je crois que cela nous a tous permis de prendre conscience d’un certain nombre de faits :
Alors maintenant que la vie reprend son cours petit à petit, que va-t-il rester de tout cela ?
On s’en doute, tout ne va pas redevenir comme avant. Du point de vue de la formation professionnelle, la pandémie ne semble pas devoir être une simple parenthèse. Un certain nombre de nouveautés sont apparues, et vont sans doute rester durablement.
Bien sûr, on ne peut être sûr de rien, mais voici mon top 4 :
Nous verrons bien ce que l’avenir nous réserve. Il est toujours difficile de faire des prédictions, et beaucoup de choses peuvent encore évoluer. Ainsi, que penser des progrès de l’intelligence artificielle ? Le Metavers s’invitera t’il en formation ? Difficile de répondre à l’heure actuelle.
Quoiqu’il en soit, aujourd’hui, lorsque l’on parle de formation professionnelle, ce n’est plus uniquement le stage qui nous vient à l’esprit, mais plutôt des combinaisons de solutions d’apprentissage choisies en fonction de leur efficacité dans une situation donnée.
Personnellement, je trouve que c’est plutôt une bonne nouvelle.
Nos équipes vous recontacteront pour échanger sur vos besoins en formation.
25, Rue La Boétie – 75008 Paris
Tél. : 01 72 28 35 77